010-114/116114電話預約

歡迎來到北京市預約掛號統一平臺 請登錄注冊

北京市預約掛號統一平臺

掃碼下載APP

關注微信公眾號

返回頂部
  • 快速登錄
  • 驗證登錄

溫馨提示:已注冊但未設置登錄密碼的用戶須使用驗證登錄方式。

手機號碼:
*
登錄密碼:
*
忘記密碼?

溫馨提示:已注冊并設置登錄密碼的用戶須使用快速登錄方式。

用戶姓名:
*
證件號碼:
*
手機號碼:
*
驗證碼:
*
手機驗證碼:
*
手機號碼幫助:1.若您注冊時沒有綁定手機號碼或您在114坐席系統預留的是座機號碼,請填寫您現有的手機號碼與您的注冊身份信息進行綁定。2.若您填寫的手機號碼與初始注冊時綁定的手機號碼不一致,請通過賬號申訴修改綁定手機號。3.若您填寫的手機號已被其他用戶綁定,請輸入其他有效手機號進行驗證登錄。

密碼找回

請您輸入您的新密碼并確認

設置密碼:
確認密碼:

密碼找回

恭喜您密碼修改成功

繼續登錄

密碼找回

您的手機驗證碼輸入錯誤,如果您的綁定手機號碼有誤
請點擊“賬號申訴”。

返回賬號申訴

用戶登錄

密碼設置成功,歡迎您來到北京市預約掛號統一平臺

確認

登錄成功

用戶登錄

您好,使用非身份證號注冊的用戶需要補全性別及年齡信息

請您選擇出生日期

用戶:
張先生 軍官證 H123456
性別:
出生日期:

實名認證中

預約掛號須知總則

  為提高患者預約效率,改善患者預約體驗,北京市衛生和計劃生育委員會本著方便百姓就醫的服務宗旨,建立北京市預約掛號統一平臺(以下簡稱"統一平臺"),為保證您預約掛號成功,請您認真閱讀預約掛號服務須知:
  預約電話:114(北京用戶)/010-114(非北京用戶),提供7X24小時服務。
  預約網址:www.97235823.com
一、預約范圍
  1.1統一平臺不提供當日預約服務,用戶可預約接入統一平臺醫院的大部分科室次日起至三個月內的就診號源,統一平臺按照醫院、科室、職稱、專業不點名預約。具體預約掛號周期和號源信息,以114服務電話查詢和網站公示為準。
  1.2 每天可預約次日號源的服務時間截止到15:00前。(注:個別醫院停止預約時間有所不同,具體以各家醫院的個性化預約須知為準)
二、實名制注冊預約
  2.1 統一平臺電話預約和網上預約掛號采取實名制注冊,用戶首次預約必須注冊就診人的真實有效基本信息,包括就診人員的真實姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護照、港澳通行證、臺胞證)、性別、電話、手機號碼等基本信息。
  2.2 用戶到醫院取號就診時須出示與預約登記實名信息一致的本人有效證件,否則醫院不予辦理掛號業務及診療服務。
  2.3 統一平臺114電話注冊和網站注冊,1個手機號只能關聯1個有效證件號(一個賬號能夠關聯3個常用就診人,包括自己在內都可以隨時掛號)。
  2.4 網站注冊預約須要求用戶準備好手機,"手機短信驗證" 是網站注冊預約流程的重要環節,沒有通過驗證,用戶無法成功注冊預約,故請務必填寫真實有效的手機號碼。
  2.5 用戶也可通過114(非北京用戶010-114)電話服務熱線進行人工注冊、預約,撥打114電話注冊時需登記真實有效的手機號碼或者座機號碼。(建議使用手機號碼注冊預約,以便接收短信通知和預約、查詢使用;若用戶想要使用統一平臺預約功能則需要在平臺上重新驗證手機號并設計密碼,完成大平臺的驗證登錄流程,才能使用114坐席的注冊賬號在統一平臺上預約)
  ( 詳細了解"無身份證號,或者已經申報戶口但還未辦理身份證的患兒如何注冊預約?" )
三、賬戶信息管理
  3.1請保證您的統一平臺賬戶信息真實有效,如用錯誤信息,或虛假信息預約掛號,不僅在就診當日影響您取號就診,同時也會影響到您今后的預約行為。
  3.2注冊用戶如名下存在未就診的預約號源時,無法申請修改注冊信息,請先取消所有當前有效預約號源或等約成號源過期的次日后再申請修改。
  3.3用戶如修改本人注冊姓名、有效證件號、手機號,須在線提出申請,須提供用戶本人手持注冊時的有效證件的人證合一,以便工作人員核實信息,我們將在5個工作日內協助處理完成,并以電話或短信方式通知到您,請保持電話暢通。(注:如原注冊手機號有效,用戶可選擇在線自助完成更換手機號的工作)
  3.4 統一平臺不支持同時修改姓名和證件號碼的申請。(注:該申請等同于重新注冊)
  3.5 如遇"無法登錄"等特殊情況,用戶可在線申訴,或撥打010-114協助解決。
  3.6為保證注冊用戶信息安全,申請人工協助處理修改注冊信息時,須提供用戶本人手持注冊時的有效證件的人證合一照片,請保證臉部和證件的清晰,敬請理解!
四、預約確認與就診
  4.1通過網站或114電話預約成功后,系統會自動下發預約成功短信及唯一的8位數字識別碼到用戶注冊手機上;如果114電話注冊的是座機電話,工作人員每次會通過口述方式把預約信息報給您聽,請您做好記錄保存。
  4.2 預約成功后,請您妥善保存"預約成功短信和預約識別碼",以便隨時查詢和取消預約信息之用,同時也是您用于取號就診的憑證之一。
  4.3 如果您未收到或丟失"預約成功短信和預約識別碼",可登錄統一平臺網站的"個人中心>預約管理>當前預約"中找到相應的訂單查看詳情,或者撥打114客服電話協助查詢,工作人員與您核實信息后,系統會重新為您發送約成短信和識別碼。
  4.4成功預約掛號后,系統將自動保存用戶預約記錄。就診當天,您需要在醫院規定的取號時間之內,前往醫院指定的地點取號就診,并繳納醫院規定的醫事服務費,逾期預約自動作廢。具體取號時間和取號地點請查閱系統下發的預約成功通知短信,或各家醫院的個性化預約須知。
  4.5本著方便患者的原則,個別醫院開通了自助取號或分診臺先取號后繳費服務,具體取號流程和要求以醫院現場公示為準。如患者就診后未繳費,將被列入欠費名單,您將無法通過統一平臺或在各醫院進行任何形式的預約掛號和窗口掛號。
  4.6 取號時需要提供以下重要憑證:
  4.6.1 就診當日取號時,就診人需憑就診人本人注冊的有效證件原件、預約成功通知短信和預約識別碼至醫院指定的掛號窗口取號(個別醫院要求先辦理就診卡并關聯社保卡后再取號,具體詳見各家醫院的個性化預約須知);取號時醫務人員將核對就診者的身份信息和預約記錄,如信息驗證不符,則醫院不能提供相應的診療服務。
  4.6.2 "首都醫科大學附屬北京兒童醫院(北京兒童醫院)"和"首都兒科研究所附屬兒童醫院(兒研所)"預約取號比較特殊,① 預約"北京兒童醫院",就診當日須出示監護人注冊時的有效證件取號就診。同時,就診當日必須帶患兒就診,否則此號源作廢。②預約"兒研所",就診當日須出示患兒的有效證件(戶口本/身份證/護照/港澳通行證/臺胞證),及醫保卡或京醫通卡取號就診,無京醫通卡患兒可到門診大廳建卡中心辦理京醫通卡后持卡取號。
五、查詢、取消預約
  5.1 用戶在醫院規定的取消時限內可以取消預約號,超過退號截止時間系統將限制用戶退號,一般截止時間為就診日期的前一天下午15:00點,就診當天不能取消當日預約號。(注:個別醫院的預約取消截止時間有所不同,具體規則請關注各家醫院的個性化預約須知)
  5.2 在醫院規定的取消預約時限內,用戶可登錄統一平臺網站的"個人中心"直接取消,或撥打114客服電話進行查詢/退號操作,退號時需憑"預約識別碼"進行取消。
  5.3 如果您在就診當天不能前往醫院取號就診,請提前退號,否則會因造成號源的浪費,影響其他患者的就診而被記錄爽約檔案,由此會影響到您今后的預約行為,請您諒解。
六、預約限制
  為了防止號販子倒號行為,滿足絕大多數百姓的最大利益和公平性,統一平臺采取了預約掛號限制。按照北京市衛生和計劃生育委員會統一平臺提供的預約掛號服務公約,同一患者實名(有效證件號)在同一就診日、同一醫院、同一科室只能預約1次;在同一就診日的預約總量不可超過2次;在七日內的預約總量不可超過3次;在三個月內預約總量不可超過5次。
七、爽約的判定及處罰
  7.1 爽約是指用戶未按醫院規定的取號時間提前到醫院指定的掛號窗口取號,且超過預約就診時間未能按時就診即視為爽約,該預約號源自動作廢。如仍需就診可重新預約或到醫院掛號窗口掛號。
  7.2 一年內(自然年)無故爽約累計達到3次的爽約用戶將自動進入系統爽約名單,此后3個月內將取消其預約掛號資格;一年內(自然年)累計爽約6次,取消6個月的預約掛號資格。
  7.3 以下醫院爽約處罰比較特殊,具體如下:
  7.3.1 同仁醫院:
  一年內(自然年)爽約1次,自爽約之日起30日內停止預約掛號服務;
  一年內(自然年)累計爽約2次,自最后一次爽約之日起60日內停止預約掛號服務;
  一年內(自然年)累計爽約3次,自最后一次爽約之日起90日內停止預約掛號服務;
  以此類推。
  7.3.2 北京腫瘤醫院、空軍總醫院、北京大學第一醫院:
  一年內(自然年)累計爽約2次,取消本年度的預約掛號資格。
  7.3.3 北京安貞醫院:
  一年內(自然年)累計爽約3次,取消本年度的預約掛號資格。
八、黑名單用戶的判定及處罰
  8.1 判定
編號定義范圍解釋
1注冊環節身份證號不符合規范;
2預約環節同一手機號在現有預約規則下3個月內預約大于15個號源(不含15個);
3取消環節頻繁取消,1個月內頻繁取消大于15個號源(不含15個);
  8.2 黑名單用戶處罰規則
 操作     權限     
 登錄  √ 
 使用個人中心 X
 預約 X
 取消預約  √ 
 注冊信息修改 X
九、特別聲明
  9.1 以上為統一平臺服務總則,各家醫院的特殊預約規則詳見醫院首頁公示的"預約須知"。
  9.2統一平臺不收取醫事服務費,各家醫院僅收取與醫生職稱相對應的醫事服務費,如與您預約時不符,則以當日醫院掛號窗口為準。
  9.3 用戶如需醫保報銷,請預約醫保限定的定點報銷醫院。
  9.4 請不要隨意向他人泄露自己的實名身份信息,由于統一平臺對預約者實行實名身份信息綁定,這樣做會導致您的實名身份信息進入管制名單而無法進行預約。
  9.5 本服務為用戶提供便捷的預約方式,不承諾所有用戶隨時都能約到指定的號,有不便之處敬請諒解,有任何好的建議也可以直接向我們反饋。
腾讯分分彩是合法的吗